怡岚居家日用旗舰店

福建莆田 ID805823 :
服务好！礼品还真是漂亮，超值！尺寸比想象中的要小。总体还不错！ 
评论时间：2021年05月08日

海南白沙 ID411504 :
服务很到位，也必须好评
评论时间：2021年05月08日

广东云浮 ID573347 :
灵芝孢子粉十大品牌
评论时间：2021年05月08日

湖北黄冈 ID134747 :
和描述的一样。而且，服务态度非常好的。以后有机会的话。还有网购机会的话。我还要买怡岚居家日用旗舰店的东西
评论时间：2021年05月08日

河北唐山 ID154712 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,怡岚居家日用旗舰店发货速度快 
评论时间：2021年05月08日

河南焦作 ID847150 :
替别人买的，质量不错
评论时间：2021年05月08日

重庆重庆 ID861999 :
货物还算可以，样式不错，只是一些细节上还很一般，没有想像中那么好。 
评论时间：2021年05月08日

四川甘孜 ID587278 :
合适，样子喜欢，购买方便，怡岚居家日用旗舰店包装很好，包装的设计巧妙 
评论时间：2021年05月08日

甘肃兰州 ID605213 :
很好很好呀，超级好，有特价还会来的，服务也很好
评论时间：2021年05月08日

西藏林芝 ID806239 :
掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
评论时间：2021年05月08日

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，怡岚居家日用旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，怡岚居家日用旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。怡岚居家日用旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

怡岚居家日用旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息怡岚居家日用旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

“售后到家”是怡岚居家日用旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加怡岚居家日用旗舰店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，怡岚居家日用旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，怡岚居家日用旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。